Хезмәт һәм ярдәм
Qualityгары сыйфатлы һәм ышанычлы хезмәт һәм продуктлар бик мөһим, һәм "беренче хезмәт" төшенчәсе SCIC-Робот йөрәгендә тирән тамырланган. Без клиентларга тулы сервис челтәре белән тәэмин итәргә һәрвакыт тәвәккәл, без саткан һәр кобот системасы озак эшли ала. SCIC-Робот безнең клиентлар белән тыгыз элемтәдә торып, чит илләрдә берничә филиал булдырды.
SCIC-Робот клиентларга 7/24 хезмәт күрсәтә, без игътибар белән аралашабыз, катлаулы сорауларга вакытында җавап бирәбез, һәм сатудан соң иң яхшы сыйфатлы хезмәт күрсәтү ярдәмендә клиентларның завод җиһазларының эш ставкасын өзлексез яхшыртабыз, һәм кулланучылар җитештерүен озатабыз.
Бездә шулай ук запас частьлар инвентаризациясе, алдынгы склад белән идарә итү системасы, клиентларны борчылулардан арындыру өчен вакытында һәм тиз тарату системасы бар.
Сату алдыннан консультация һәм проект дизайны
Төрле тармакларның һәм кушымталарның күп еллык тәҗрибәсе белән, Кытай эчендә һәм халыкара дәрәҗәдә, без сезнең конкрет кушымтагызга хезмәт күрсәтүче коботлар буенча үз тәҗрибәләребезне уртаклашырга бик шат. SCIC коботлары һәм грипперлары турында теләсә нинди сораулар һәм сораулар кабул ителә, һәмсезнең карау өчен проект проектын тәкъдим итәрбез.
Сатудан соң ярдәм
- Сайтка бару һәм күнегүләр (әлегә кадәр Америка һәм Азия өлкәсендә)
- Урнаштыру һәм укыту буенча онлайн режимда күрсәтмә
- Вакытлыча күзәтү, роботларны тоту һәм программаны яңарту
- 7х24 консультация ярдәме
- SCIC соңгы коботлар кертү
Запас частьлар һәм грипперлар
SCIC барлык гомуми запчастьләр һәм аксессуарларның тулы инвентаризациясен саклый, шулай ук яңартулар белән грипперлар. Теләсә нинди сорау 24-48 сәгать эчендә бөтендөнья кулланучыларына экспресс курьер ярдәмендә китерелергә мөмкин.
